尊敬的客户们：
为了保障客户的正当权益，我行近日决定开展保函服务，特此公告如下：
一、什么是保函
保函是指银行根据委托人的委托，向受益人保证履行一定的债务或者义务。在合同履行中，如发生委托人无法履行或不履行义务的情况下，受益人可以向银行主张要求履行。
二、保函种类
我行开立的保函包括投标保函、履约保函、质量保函、担保保函等多种类型，覆盖范围广泛，满足客户不同的需求。
三、办理流程
客户可以携带相关材料到我行网点办理保函业务，经过审核后，我行将根据客户需求开立相应的保函，并提供相应的服务。
四、保函费用
开立保函的费用将根据保函金额、期限等因素综合考虑后确定，具体费用以我行当时公布的为准。
五、其他事项
客户在办理保函过程中，如有任何疑问或需要帮助，请及时联系我行客服人员，我们将竭诚为您服务。
特此公告。
此致
XXX银行
日期：XXXX年XX月XX日
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