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履约保函在工程、贸易等领域很常见，它像是甲方手里的一张“保险单”，确保乙方能按约定完成工作。但问题来了——万一甲方不讲道理，故意找茬索赔呢？今天咱们就聊聊，作为普通承包方或供应商，该怎么保护自己不被“坑”。
恶意索赔不是简单的合同纠纷。它通常有几个特征：
甲方找的理由明显牵强，比如拿无关的小问题要求巨额赔偿 故意隐瞒对自己不利的证据，只挑你的毛病 索赔时机可疑，比如项目快结束时突然发难 狮子大开口，索赔金额与实际损失完全不成比例我曾经接触过一个装修案例，业主因为墙面颜色比色卡浅了5%（肉眼几乎看不出），就要求全额退款并索赔误工费。这就有恶意索赔的嫌疑了。
别急着签合同！重点看这几条：
索赔触发条件：什么情况下甲方可以索赔？条件越具体越好。比如“工程质量不合格”太模糊，“混凝土强度低于C30”才具体。 证明材料要求：甲方索赔时需要提供哪些证据？写明需要第三方检测报告、现场照片等。 争议解决条款：约定好出现纠纷时找哪个仲裁机构或法院，优先选择你比较熟悉的地区。银行给你的保函模板往往很笼统，你可以要求：
增加“索赔需附具体违约证明”的条款 设置合理的索赔通知期（比如15天） 明确索赔金额的计算方式现在网络这么发达，签约前花点时间：
查查甲方公司的诉讼记录（裁判文书网可以查） 问问同行有没有和这家公司合作过 注意那些频繁更换合作方的公司我认识一个包工头，他的做法值得学习：
每天写施工日志，记录天气、人员、进度 所有材料进场都拍照，保存合格证 甲方提出的每个要求都要书面确认重要事项别只打电话：
微信聊天记录定期备份 邮件往来不要删除 会议纪要让各方签字完成每个节点后：
主动请甲方验收并签字 把验收单和保函复印件放一起保管 有问题当场解决，不留“历史遗留问题”如果真的收到索赔通知：
把索赔要求和合同条款逐条对照：
甲方说的违约情况真的存在吗？ 索赔金额怎么算出来的？ 对方提供的证据充分吗？这时候别舍不得花钱：
找专业律师看看 涉及技术的找行业专家 咨询开具保函的银行避免情绪化，书面回复：
指出对方证据不足的地方 提供你的反驳证据 表明愿意通过正规渠道解决对于大项目，可以：
共同委托监理单位 关键验收请公证处到场 重要材料送双方认可的检测机构不要一次性开全额保函：
按工程进度分期开具 前一期验收合格后再开下一期 减少单笔保函的金额和期限我们小老板们有个微信群：
分享合作方的信用情况 遇到问题一起出主意 恶意索赔的公司会在群里“出名”很多人不知道，银行接到索赔后：
会通知你并提供索赔文件 你有权提出异议 银行会审查索赔是否符合保函约定如果甲方执意恶意索赔：
申请法院止付令（要求银行暂停支付） 提起确认之诉（请求法院认定索赔无效） 追究对方的滥诉责任如果证明是恶意索赔：
可以要求对方赔偿你的损失 包括律师费、误工费等 情节严重的可能涉及诈骗罪保函过期别大意：保函到期后要书面索回原件，防止被篡改日期
扫描件也重要：所有文件扫描存档，原件和扫描件分开保管
关系好也要按规矩来：很多恶意索赔就发生在“朋友合作”中，感情归感情，手续归手续
关注行业动态：建筑、外贸等行业政策变化会影响保函效力
我刚开始接触履约保函时也吃过亏，以为就是个形式文件。后来才明白，这薄薄几页纸关系到真金白银。防范恶意索赔没有“一招鲜”，关键是全程保持警惕。
就像老木匠说的：“好活计三分做，七分防。”把工夫花在前期准备和过程控制上，比事后打官司强得多。毕竟咱们普通人做生意，求的是顺顺利利完工收款，不是天天和人在法庭上较劲。
最后送大家两句话：合同签字前多花一小时，可能省去后面一百个麻烦；日常记录勤快一点，关键时刻能顶千金。希望这些实实在在的经验，能帮你避开那些不必要的坑。
