投标保函是指在进行投标活动时，由招标单位要求投标人提供的一种经银行或保险公司出具的担保文件。它是为了保证投标人能够履行投标合同中的各项义务而设立的。
投标保函可以用来保障招标单位的权益和利益。一方面，它能够确保投标人能够按照投标文件的规定提交符合要求的投标文件，保证竞争的公平性。另一方面，它还能够保证中标人在签订合同后能够按照合同要求完成工程项目，减少招标单位的风险。
一般来说，投标保函可以在以下情况下被退还：
- 如果投标人未能中标，且投标保函未被使用；
- 如果投标人已成功中标，并根据合同的要求提交了相应的履约保函；
- 如果投标人违反了招标文件的要求，导致投标保证金被没收，则投标保函不予退还。
一般情况下，投标保函的退还流程如下：
1. 投标人在投标结束后向招标单位提出退还申请；
2. 招标单位核实申请的有效性，确认是否符合退还条件；
3. 如果符合条件，招标单位将通知银行或保险公司停止保函的生效，并要求退还投标保证金；
4. 银行或保险公司在收到招标单位的通知后，按照约定的方式和时间将投标保函的金额退还给投标人。
注意事项：
- 退还申请必须由投标人本人签署，并提供相应的证明文件；
- 退还金额应与保函金额相等；
- 在退还过程中，投标人需要确保自己的银行账户信息准确无误。
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