投标保函是指投标人为了证明其履行合同义务的能力，向招标单位提供的一份书面承诺文件。它以银行为保证机构，对投标人的履约能力进行担保，确保投标项目的顺利进行。
投标保函在投标过程中具有重要的作用。首先，它可以增加招标单位对投标人的信任度，提高投标人成功中标的机会。其次，在投标过程中，投标保函也起到了一定的履约风险管理的作用，减少了投标人因不可抗力等原因无法履行合同的风险。
投标保函除了应当包含基本的内容，如投标人的基本信息、招标单位的名称和项目信息等外，还有一些特定的要求需要满足。首先，保函的金额必须与投标人在投标文件中承诺的履约保证金金额相符。其次，保函的有效期应当覆盖整个投标和履约期限。最后，保函应当明确说明担保责任的范围和金额。
选择一个可靠的保函机构对投标人来说至关重要。首先，应当选择有良好信誉的银行或保险公司作为保证机构，以保证保函的可靠性。其次，还需要考虑保费和费率等因素，选择经济实惠的保函服务。
在投标保函的使用过程中，可能会遇到一些常见问题。比如，投标保函的费用由谁承担？答：一般来说，费用由投标人承担。如果投标失败，则可以申请退还部分费用。又如，投标保函在履约过程中出现问题怎么办？答：可以与保函机构进行沟通，在保函有效期内进行修改或续保。
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