保函是指一种由银行提供的担保措施，用于确保债务人按时履行合同义务。北京银行为了方便客户查询保函记录，提供了以下几种查询方式：
1. 网上查询：
客户可以通过北京银行的官方网站或手机APP登录个人账户，选择查询功能，然后输入相应的证件号码、保函号码等信息进行查询。网上查询方式简单便捷，节省了时间和精力。
2. 至银行柜台查询：
客户可以携带有效身份证明文件和相关证明材料，亲自到北京银行的柜台进行查询。银行工作人员会根据客户提供的信息进行查询，并即时提供相关的保函记录。尽管这种方式需要客户前往银行，但可以获得更加详细和准确的信息。
3. 电话查询：
客户可以拨打北京银行的客服电话，向客服人员提供相关的个人信息和保函号码，客服人员将会帮助客户进行查询，并将查询结果告知客户。电话查询方式简单便捷，特别适合那些无法亲自前往银行的客户。
无论采用哪种查询方式，客户需要确保提供的信息准确无误，以免延误查询进度。此外，北京银行在提供查询服务的同时，也会对客户的个人信息进行保护，以保证客户的隐私安全。
总结起来，北京银行提供了网上查询、柜台查询和电话查询这三种方式供客户查询保函记录。客户可以根据自己的需要选择合适的方式进行查询，以便及时了解保函的相关信息，确保权益得到保障。
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