近年来，随着法律意识的提高，各类保险理赔纠纷案件逐渐增多。在诉讼过程中，常常会涉及到保全问题，而保全费用又是许多人困惑的地方。平安保险作为国内知名的保险公司，其客户在面临诉讼保全时，同样需要解决这一问题。本文将为您详解平安保险如何应对诉讼保全，并重点分析保全费用的承担问题，帮助大家明晰相关步骤，保障自身权益。
保全费用是指法院为保证将来的执行能够实现，在诉讼过程中所发生的必要费用。它包括保全申请费和保全执行费两部分。保全申请费一般由原告承担，但如果原、被告双方对保全有不同意见，由双方协商负担；保全执行费则根据案件情况而定，一般由败诉方承担。保全费用的缴纳，为日后获得执行提供一定保障，是维护当事人合法权益的重要手段。
一般情形下，平安保险客户与公司发生保险合同纠纷时，若需要进行诉讼保全，保全费用一般由原告即保险客户承担。但这并非绝对，还需要根据具体情况而定。如果原告申请的保全措施被法院采纳，则原告需承担相应的申请费；若保全申请被驳回，则应由原告承担申请费，但可以向法院申请退费。
在特殊情形下，例如原告因经济困难确实无法先行垫付保全费用的，可以与平安保险公司协商，由公司先垫付保全费用。后续通过理赔或赔偿等方式，由保险公司扣除相应费用。如果是由于平安保险公司的过错导致客户需要提起诉讼，那么保全费用一般应由保险公司承担。
保全费用不是随意使用的，法院在受理保全申请时，会综合考虑其必要性、紧急性以及对申请人损失的严重程度。因此，原告在申请保全时，应提供充分证据，证明有必要采取保全措施。否则，若法院认为申请缺乏正当理由，有滥用保全情形，原告不仅要承担自己的保全费用，还可能被追究法律责任，甚至需要赔偿保险公司的损失。
保险客户在准备申请保全时，需要向法院提供以下材料：
诉讼材料：包括起诉书或调解申请书、证据材料等，详细陈述案件事实及请求。
保全理由书：说明申请保全的依据、保全的必要性及紧急性，以及可能造成的损失。
身份证明：包括原告及被保全人的身份证、户口本等。
财产资料：被保全财产的相关证明，如房产证、车辆登记证书等。
其他证据：能够证明需要采取保全措施的相关证据，如银行存款证明、被保全人财产状况等。
申请保全一般需要经过以下步骤：
向法院提出申请：原告可向有管辖权的法院提出书面申请，详细说明保全的理由和请求。
提供担保：法院通常要求原告提供一定数额的担保，以确保若保全申请被驳回或原告败诉时，被保全人可获得赔偿。担保方式包括现金、存款单、国债、银行承兑汇票等。
法院审查：法院将在收到申请后进行审查，决定是否同意保全申请。审查内容主要包括原告的申请是否有正当理由、是否提供充分证据、担保是否充足等。
作出保全决定：若法院同意申请，会下达民事裁定书，决定采取保全措施；若不同意，也会下达相应裁定书，并说明理由。
执行保全：法院在同意申请后，会通知原告和被保全人，由双方在场执行保全。执行时，原告需垫付保全执行费用，并由双方共同计算、确认。
申请保全时，原告应注意以下几点：
选择适当的保全方式：保全措施包括查封、冻结、扣押等。原告应根据实际情况选择合适的方式，以免造成不必要的麻烦。
提供充分证据：原告应收集、准备充分的证据材料，证明保全的必要性。这关系到保全申请是否被法院接受。
合理估算担保金额：保全担保金额应基于被保全财产的价值，并考虑可能产生的执行费用和申请错误所带来的损失。金额过低可能导致保全申请被驳，过高则增加原告的负担。
谨慎选择共同保全执行人：在执行保全时，原告可自行处理，也可选择共同执行人。共同执行人应具有完全民事行为能力，并负责保存被保全财产。选择共同执行人时，应考虑其信用和责任心。
小李是平安车险的客户，因车辆出险后与保险公司就理赔金额发生纠纷，无奈之下只能提起诉讼。由于担心保险公司拖延，影响自己的生活和工作，小李向法院申请了保全。
在准备材料时，小李提供了详细的车辆出险报告、修车发票、医疗费用单据等证据，并说明了保全的必要性。因小李经济条件较好，法院要求其提供5万元的担保，以应对可能发生的错误保全情况。最终，法院同意了小李的保全申请，下达了民事裁定书。保全执行时，小李选择了汽车4S店工作人员作为共同执行人，由他负责看护被保全的车辆。
整个保全过程有条不紊，顺利结束。后续法院判定保险公司应向小李支付一定理赔费用，小李的合法权益得到保障。
平安保险客户在面临诉讼保全时，需明确保全费用的承担情形，并了解申请保全的步骤和注意事项。通过适当的准备和操作，确保自身权益不受损害。在特殊情况下，也可与保险公司协商解决保全费用问题，寻求最合理的处理方式。
