保函是一种金融工具，由银行或保险公司发出，承诺在被保人违约时向受益人提供经济补偿的一种保证。中信银行作为国内领先的商业银行，在提供保函服务方面经验丰富。
对于受益人来说，确保所收到的保函是真实有效的至关重要。因此，中信银行建立了一套系统和流程来验证保函的真实性，以保障交易的安全性。
中信银行官网提供了一个方便快捷的方法来查询保函的真伪。只需进入官网，并选择“个人业务”或“企业业务”进入相应的页面。
在中信银行官网指定页面上，用户需要输入保函的相关信息，如保函号码、签发日期等。这些信息通常可以在保函文件的右上角找到。
输入完保函信息后，用户只需点击“查询”按钮即可获取保函的真伪结果。中信银行系统会立即对所提供的信息进行核验，并给出相应的查询结果。
查询结果可能分为两种情况：真函和假函。真函意味着该保函确实来自于中信银行，可以放心使用；假函则表明该保函不是中信银行发出的，可能存在风险，建议及时联系中信银行相关人员。
如果在查询过程中遇到任何问题或有疑虑，用户可以直接联系中信银行客服，在电话中提供保函相关信息并寻求帮助。
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