银行保函是指银行为了保障债权人的合法权益，按照委托人的要求开具的一种金融担保文件。一般来说，债权人可以在特定条件下向银行提交保函申请，并在得到银行审核并同意后，将其作为一种担保方式。
当您收到银行保函时，首先需要核对保函的基本信息，例如保函金额、保函有效期等。同时，还应仔细阅读保函条款，了解其中的义务与责任。如果有任何疑问或不明之处，建议及时与银行联系，以避免日后产生纠纷。
确认保函的真伪和有效性非常重要。您可以通过以下途径进行确认：
1. 验证银行的信誉和资质
2. 联系发证银行进行核实
3. 检查保函上的各项信息是否齐全、准确
在确保保函的真伪和有效性后，您可以根据具体情况进行后续处理。
如果按照合同约定，债务人没有履行应尽的义务，您作为债权人可以依据保函内容向银行提出索赔。在进行索赔前，建议您：
1. 详细了解保函条款中的索赔条件和程序
2. 准备齐全相关证据，例如违约证明、索赔金额计算等
3. 与银行沟通并提交索赔申请材料
在审查申请材料后，银行将会依据实际情况进行索赔处理。
在某些特殊情况下，您可能需要与银行协商变更保函。例如，保函有效期的延长、保函金额的调整等。您可以通过以下步骤进行协商：
1. 分析变更原因和影响
2. 向银行提出变更需求
3. 确定变更后的具体事项和条件
4. 签署协商一致的变更协议
在确保双方达成一致后，协商变更保函。
如果您对银行保函的处理仍存在疑问或遇到法律纠纷，建议您寻求专业律师的意见和建议。律师能够根据具体情况为您提供合理的解决方案，并保护您的合法权益。
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