银行保函是一种由银行发出的承诺，为保证信用和履约能力而向受益人提供的担保工具。通常情况下，银行保函会经过多个部门的审核和处理。那么，究竟是哪个部门负责查询银行保函呢？我们来一探究竟。
在大部分银行中，负责处理银行保函查询的部门通常是保证业务部门。保证业务部门负责处理与担保有关的所有事宜，包括接收、审查和处理与银行保函相关的申请以及查询。
由于银行保函涉及到担保和信用问题，因此信贷风险管理部门也会参与其中。这个部门负责评估借款人的还款能力、调查担保物的价值以及担保人的信用状况等。他们对查询银行保函有着重要的作用。
在某些情况下，法务部门也会参与到银行保函的查询工作中。他们负责解释和执行相关法律和法规，并确保银行保函的合法性和有效性。因此，法务部门通常也会在查询银行保函时进行必要的审核。
银行保函是服务于客户的一种担保工具，所以客户服务部门也会扮演重要的角色。客户服务部门负责接受并解答客户的查询请求，向客户提供与银行保函相关的信息，并协助客户与其他部门沟通和协调。
在一些大型银行中，还设有风险控制部门来管理和控制不同类型的风险。这个部门可能会参与到银行保函的查询过程中，以确保银行对风险的评估和管理得以有效实施。
综上所述，负责查询银行保函的主要部门包括保证业务部门、信贷风险管理部门、法务部门和客户服务部门等。不同银行的组织架构可能有所不同，部门设置也有所差异，但以上所提到的部门通常会涵盖银行保函查询的各个环节。
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