履约保函是在商业交易中常用的一种担保方式，由保证人向受益人发出，保证在特定条件下，履行合同项下的责任。它在确保合同履约方按照合约规定完成任务的同时，也为投资者和合作伙伴提供了一定的安全保障。
虽然履约保函对商业交易起到了重要的作用，但有时也会存在一些问题。其中之一就是履约保函的造假问题。当履约保函被人恶意伪造、篡改或虚构，一旦发生违约情况，可能导致巨大的经济损失，甚至影响受益人正当权益。
当受益人发现履约保函存在造假情况时，需要及时采取措施维护自身利益。首先，可以与签发履约保函的银行或金融机构联系，并提供相关证据以支持投诉。受益人还可以向相关监管部门举报此类行为，例如中国银行业监督管理委员会（CBIRC）或地方金融监督管理局。
除了向银行、金融机构和监管部门投诉外，受益人还可以通过法律途径来维护自身权益。可以寻求法律帮助，在法庭上起诉履约保函造假的违约方，并要求其承担相应责任。在这一过程中，需要准备充分的证据，例如与银行交流的记录、保函的原始文件以及其他相关证明材料。
为避免履约保函造假带来的风险，受益人在交易过程中应该加强对对方信用的审查，并确保签发履约保函的银行或金融机构的资质和信誉。此外，留存所有履约保函文件的副本，并定期核对验证其真实性。若发现问题，及时采取相应措施。
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